為充分發(fā)揮人大代表職能作用，進一步密切聯(lián)系群眾，及時解決群眾最關心、最關注的問題，連日來，界河鎮(zhèn)組織部分市鎮(zhèn)人大代表，會同鎮(zhèn)相關部門開展“關注民生·情暖善城”大走訪活動。

　　一是宣傳發(fā)動全覆蓋。人大代表會同村兩委干部，運用廣播喇叭、發(fā)放宣傳單、微信公眾號等“線下+線上”載體，向轄區(qū)群眾宣傳各項民生政策，著力推進幼有所育、學有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶、文體服務、生態(tài)環(huán)境等方面民生實事，讓群眾切實感受界河鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的新成效新變化，營造人人參與、共建共享的良好氛圍。截止目前共制作聯(lián)系服務群眾卡2萬余張、發(fā)放宣傳單3萬多份，進一步暢通了聯(lián)系群眾渠道，最大限度地爭取群眾的理解、支持和點贊。

　　二是聯(lián)系群眾零距離。人大代表深入一線協(xié)調解決熱點難點問題會，同時，會同村兩委干部，動員網(wǎng)格員、黨員志愿者等560余人，積極參與活動應訪盡訪、不漏一人，真正把黨的政策和發(fā)展成果宣傳下去，把群眾的困難問題和意見建議摸上來;緊盯“棗解決·棗滿意”等信息平臺，實現(xiàn)線上線下“聚民意”，答好服務“加分題”，用好民意收集平臺，系統(tǒng)梳理分類群眾反映問題，確保問題兜準兜好。目前，走訪群眾2.1萬戶4.1萬人，收集問題按照六大民生領域進行分類，形成問題清單，已全部認領轉辦。

　　三是為民服務無止境。堅持把解決群眾“急難愁盼”問題作為大走訪活動的根本目的，突出問題導向、結果導向，及時分類、分級匯總，建立臺賬。采取現(xiàn)場辦理跟蹤督導相結合，確保整改一件、銷號一件、滿意一件，實現(xiàn)服務“零距離”，群眾訴求“全響應”。截至目前，已解決群眾“急難愁盼”問題80余個，精心打造了“善無界·呵護您”社會救助品牌，改擴建中小學基礎設施1.9萬平方米，文化惠民工程下鄉(xiāng)33次，矛盾糾紛多元化解、網(wǎng)格化服務管理、公共法律服務“多中心”一體融合。

　　(山東省滕州市界河鎮(zhèn)人大辦 黃娟)