本網(wǎng)訊 臨商銀行新華支行致力于客戶服務(wù)體驗(yàn),全力提升服務(wù)水平。依托搬遷新址,該行全面實(shí)施精品網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略,根據(jù)業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)、服務(wù)分層的要求,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)裝修、營(yíng)業(yè)廳改造和規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入,配備大堂經(jīng)理,實(shí)行客戶服務(wù)引導(dǎo)制。加大員工服務(wù)能力的提升。該行廣泛深入開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)知識(shí)普及,實(shí)現(xiàn)柜員自覺(jué)自愿、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星的目標(biāo),實(shí)行一站式客戶服務(wù)模式。加大制度執(zhí)行力的提升。
新華支行趙梓莉 |