陸娟，是淄博市民政局養(yǎng)老服務(wù)科科長，從事養(yǎng)老服務(wù)工作已有十年，主要負(fù)責(zé)圍繞養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)研分析、擬訂規(guī)劃、建立政策體系并組織實施。

　　“‘家家有老人，人人都會老’，我們也會有老的那一天，可以說，這是一項意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大的工作。”談及養(yǎng)老服務(wù)工作，陸娟覺得非常神圣。

　　據(jù)統(tǒng)計，淄博市60歲以上老年人口109.3萬，預(yù)計到2025年，老年人口占比將達(dá)25%，平均每4個人中就有一位老年人。

　　為了更好保障老年人的服務(wù)需求，陸娟與同事正全力和時間賽跑，“通過做好養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和設(shè)施布局規(guī)劃、完善政策體系，增加有效供給，提升服務(wù)質(zhì)量，為未來一段時間內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)需求持續(xù)快速增長做好儲備。”

　　當(dāng)初做長者食堂規(guī)劃的時候，陸娟和同事沒少受“折騰”。經(jīng)過了一年的試點，組織了大量服務(wù)商、社區(qū)里面的老人召開座談會，對意見進(jìn)行集中收集。正式形成實施意見的時候，又新增了補貼，完善了相關(guān)的服務(wù)規(guī)范，讓這項工作得到了更好地推動。

　　長者食堂頤豐店負(fù)責(zé)人楊陽是長者食堂的第一批經(jīng)營者，也是受益者，她告訴記者：“我們是淄博市第一批作為長者食堂試點運行的店，民政局的工作人員多次到我們店里進(jìn)行溝通和調(diào)研，通過我們的服務(wù)質(zhì)量和餐品，以及老年人的反饋，增加了運營補貼，這對我們商家來說也是一種鼓勵，我們由以前的每天服務(wù)40多人增長到現(xiàn)在每天服務(wù)老人200多位。”

　　三年來，陸娟主筆起草了養(yǎng)老領(lǐng)域的20余個重要文件，這些文件的實施，推動了養(yǎng)老服務(wù)的健康發(fā)展。比如《社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃配件移交管理辦法》，規(guī)定了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的下限是350平方米，從制度層面徹底解決了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施小而散的局面。

　　張店區(qū)房鎮(zhèn)鎮(zhèn)百合花園社區(qū)黨委書記、居委會主任彭巧深有感觸：“有了政策的支持，社區(qū)才能有更大的空間為轄區(qū)老年人提供更好的服務(wù)。依托這個場所，社區(qū)引進(jìn)專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，給轄區(qū)老年人提供長期托養(yǎng)、日間照料、居家上門等專業(yè)服務(wù)，目前服務(wù)已覆蓋轄區(qū)300多位老年人。”

　　在全市各級民政系統(tǒng)，像陸娟這樣勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難的人還有很多，在他們的共同努力下，淄博市形成了全市養(yǎng)老服務(wù)工作的“一體化”統(tǒng)籌推進(jìn)，高質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢。陸續(xù)出臺了養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、十四五規(guī)劃、三年攻堅行動、基本養(yǎng)老服務(wù)清單、資金補助方案、推進(jìn)長者食堂建設(shè)等一系列文件，搭建起養(yǎng)老服務(wù)政策體系的“四梁八柱”;積極創(chuàng)樹“齊樂養(yǎng)”養(yǎng)老服務(wù)品牌，提出了“中心城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新高地”和“一縣一品”的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展格局，通過完善四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，三個維度立體覆蓋，機構(gòu)社區(qū)居家服務(wù)水平不斷提升。

　　今年5月，民政部部長唐登杰來淄專題調(diào)研養(yǎng)老服務(wù)工作，對淄博的工作給予了充分肯定。淄博市入選“十四五”首批民政部、財政部居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升項目城市，在項目成果驗收時位列東部地區(qū)第一名。

　　“下一步，我將對標(biāo)十二個‘提效爭先’年度目標(biāo)，繼續(xù)立足崗位，在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作、發(fā)光發(fā)熱，助力全市養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。”陸娟說。

　　(全媒體記者于謙)