□　記 者　王兆鋒

　　通訊員　陳新振　報(bào)道

　　本報(bào)菏澤訊　巨野縣大義鎮(zhèn)徐莊村村民王愛(ài)芹，因患有關(guān)節(jié)炎行動(dòng)不便，老伴兒常勝行去年因頸椎病癱瘓?jiān)诖�，需要定期測(cè)量血壓和血糖。得知這一情況后，當(dāng)?shù)刂驹刚呱祥T為老人手機(jī)設(shè)置“1號(hào)鍵”呼叫服務(wù)，隨時(shí)可以聯(lián)系幫扶志愿者。

　　“1號(hào)鍵”是巨野縣推出的一項(xiàng)“為老”志愿服務(wù)項(xiàng)目。志愿者通過(guò)挨家挨戶上門，對(duì)孤寡、獨(dú)居、殘疾等特殊老年群體進(jìn)行走訪，完善專檔信息，明確結(jié)對(duì)幫扶志愿者，借助手機(jī)快捷撥號(hào)功能，把老年人手機(jī)上的數(shù)字鍵“1”，設(shè)置成幫扶志愿者的手機(jī)號(hào)，老人遇到急事難事時(shí)，能第一時(shí)間發(fā)出求助信號(hào)，志愿者全年無(wú)休、24小時(shí)待命，保障老人各種需求隨時(shí)得到回應(yīng)。志愿者還給不識(shí)字或視力不好的老人手機(jī)的“1”號(hào)鍵貼上貼紙，確保獨(dú)居老人需要服務(wù)或遇到困難時(shí)，能第一時(shí)間聯(lián)系到本村結(jié)對(duì)幫扶志愿者。“1號(hào)快捷鍵”成為老年人的親情鍵、暖心鍵、幸福鍵、救命鍵。這一項(xiàng)目在全省推廣。

　　菏澤市不斷培育品牌項(xiàng)目，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，以優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，高質(zhì)量的服務(wù)，推動(dòng)志愿服務(wù)工作穩(wěn)步有序開(kāi)展。通過(guò)居民議事會(huì)、入戶調(diào)查、文明實(shí)踐微信群等多種途徑，廣泛收集群眾需求，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目。建立菏澤市“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)，并面向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布重點(diǎn)項(xiàng)目411個(gè)，儲(chǔ)備項(xiàng)目3200個(gè)，同時(shí)公布各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式，方便有服務(wù)需求的群體和個(gè)人尋求幫助，確保熱心群眾隨時(shí)參與志愿服務(wù)。

　　圍繞“為老”服務(wù)，培育出“幸福敲響五保老人門”“孝善敬老餃子宴”等志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目;圍繞“為小”服務(wù)，培育出“夢(mèng)想花開(kāi)-關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”“小荷學(xué)堂”等志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目;圍繞“為困難群體”服務(wù)，培育出“四季送溫暖”“替烈士看爹娘”“愛(ài)心粥”等志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目;圍繞“為心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體”，培育出“幸福護(hù)航”“和合”調(diào)解等志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。其中，國(guó)網(wǎng)菏澤供電公司“夢(mèng)想花開(kāi)-關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”志愿服務(wù)項(xiàng)目、國(guó)家電網(wǎng)成武縣“彩虹豆”志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)分別被評(píng)為全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、最佳志愿服務(wù)組織。