“我們只提交了一次材料，政務服務中心就為我們辦好了營業(yè)執(zhí)照和立項、環(huán)評、施工許可等各種手續(xù)。”日前，山東錦潤嘉植物染色科技有限公司張經理高興地說。

　　該公司是從遼寧省整體遷移至德州市陵城區(qū)的重點招商引資企業(yè)。陵城區(qū)梳理出落地涉及辦理的事項，涵蓋了企業(yè)遷移、立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可和竣工驗收五個階段，代辦服務隊在項目洽談期間提前介入，辦理了企業(yè)檔案遷移、營業(yè)執(zhí)照注冊、立項、環(huán)評、工程規(guī)劃和施工許可等手續(xù)，企業(yè)一次性申報材料，通過集成式服務，很多基礎材料“一網通用”，整個流程審批時限壓縮了六成，材料精簡了一半。

　　今年以來，陵城區(qū)以“一件事一次辦”改革為契機，打造企業(yè)全生命周期服務新模式，探索優(yōu)化政務服務新路。“企業(yè)全生命周期服務模式，就是為企業(yè)設立、準入準營、投資置業(yè)、企業(yè)運營、經營變更及市場退出等提供‘打包服務’，一次全辦。”陵城區(qū)行政審批服務局局長田兆文說。

　　年初，陵城區(qū)行政審批服務局按照企業(yè)成長的發(fā)展歷程，對涉及的事項進行梳理分類，以企業(yè)全生命周期每個階段為“一件事”并抓好三個環(huán)節(jié)。梳理事項，歸結清單，依托“一窗受理、集成服務”改革優(yōu)勢，對企業(yè)、個人常辦事項挖掘可開展一次打包服務的事項，并進行整合。減少環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，針對全流程涉及多個部門的，由核心環(huán)節(jié)或第一個環(huán)節(jié)辦理的部門作為牽頭單位負責推進實施，其他環(huán)節(jié)辦理部門大力配合，梳理事項辦理要素，整合成表單，精簡材料、壓縮流程。重點項目，幫辦代辦，采取上門服務，包括立項、環(huán)評、不動產、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可等環(huán)節(jié)本需對接10余個部門的20余項手續(xù)均實施全程代辦。“企業(yè)辦事由找部門‘事項點單’，變政府提供‘套餐定制’，讓企業(yè)把更多的時間精力投入到企業(yè)經營中去。”陵城區(qū)委常委、副區(qū)長任營說。

　　“材料準備好之后，僅用一天時間就辦完了所有的事�，F(xiàn)在來政務大廳辦事真的是越來越方便了!”剛剛辦完藥店開設業(yè)務的德陵醫(yī)藥連鎖有限公司辦事人員頗有感觸。陵城區(qū)對藥店設立所需的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照設立登記、稅務登記、藥品經營許可、二類醫(yī)療器械備案、食品經營許可等10個審批事項實行一次性辦理，將涉及7個部門10個窗口的事項整合至1個窗口辦理。同時，依托山東省政務服務網和并聯(lián)審批后臺，將10個審批事項的申報材料由過去的48份申請材料精簡至12份，材料精簡率75%;過去累計需要58個工作日完成的審批，現(xiàn)在可以當天辦結。

　　該區(qū)在梳理事項辦理集成區(qū)的基礎上，分類打包產生服務主題，從線上線下兩個維度實行并聯(lián)審批模式，服務主題的產生使服務更加精準，減輕了企業(yè)的事項辦理成本。截至目前，該區(qū)梳理出涉及農業(yè)、教育和交通等8大行業(yè)共119個主題場景服務事項。

　　華能德州風光儲一體化項目是2020年山東省重大建設項目和新能源重點項目。“我們華能德州新能源有限公司有三個項目在陵城，區(qū)幫辦代辦服務中心幫我們節(jié)省了很多時間。”華能德州新能源有限公司項目經理許經理說。陵城區(qū)幫辦代辦服務中心通過協(xié)調部門、容缺辦理、聯(lián)審聯(lián)辦、全程代辦和上門服務等方式，讓企業(yè)不走彎路，為項目的如期開工建設提供了強有力的后勤服務保障。

　　用新思維、新面貌來開新局，用提效率、提質量來提發(fā)展。“將繼續(xù)秉持‘一切圍著企業(yè)轉、一切圍著項目辦’的理念，積極轉換思維，大膽突破創(chuàng)新，優(yōu)化服務方式，強化公共治理能力，培植企業(yè)健康發(fā)展沃土，建設陵城政務服務新高地。”陵城區(qū)委書記田晨光說。