近期，即墨區(qū)食藥監(jiān)管局堅持“便民、主動、優(yōu)質(zhì)、高效”原則，全面推行辦理時限承諾制，優(yōu)化審批工作機制，為辦事群眾提供便利條件，滿足了群眾辦事高效率的要求，各項行政審批事項均實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，整體辦事效率提高3倍以上。

　　推行網(wǎng)上申報制度，首先由辦事群眾在網(wǎng)上提交申請材料，待工作人員進行現(xiàn)場核查通過后，將紙質(zhì)材料帶回存檔，經(jīng)最終審批便可發(fā)證，達到了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾更省心”的目的，方便群眾辦事。

　　嚴格審批程序，采取提前告知、錯峰審批、限期辦結(jié)、主動指導(dǎo)、所隊送證上門等便民措施，提高許可辦理效率和服務(wù)效能，限時辦結(jié)率、辦理準確率均達到100%，幫助弱勢群體網(wǎng)上提交材料720余份，所隊送證上門500余家。

　　加強照證聯(lián)動機制落實，通過“商事登記審批信息共享平臺”檢索食品藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)戶信息5000余條，并逐一進行篩選、分類，對需辦證業(yè)戶實行預(yù)先告知，具體指導(dǎo)辦證事宜，共辦理各類許可2000余家。

　　推行行政審批“微課堂”，在即墨電視臺開辟“食藥大講堂”專欄，由執(zhí)法人員上臺講解行政許可流程，建立公共郵箱上傳了所有辦事指南、填報模板方便群眾下載，利用微信等新媒體解答業(yè)戶在受理過程中遇到的問題，確保業(yè)戶足不出戶，動動手指就可以了解行政審批全過程。