□青島日報/觀海新聞記者劉萍

　　本報11月2日訊記者從2日下午市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上了解到，由市“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動指揮部辦公室牽頭，市政府辦公廳、市發(fā)展改革委、市民營經(jīng)濟局等部門共同參與打造的全市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一平臺，目前已完成整合建設(shè)工作，下步將從惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)、企業(yè)融資服務(wù)、企業(yè)訴求辦理三個方面，為企業(yè)提供更加精準化常態(tài)化服務(wù)。

　　全市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一平臺包括惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺、企業(yè)融資服務(wù)平臺、企業(yè)訴求辦理平臺3個平臺。其中，惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺即“青島政策通”平臺，為企業(yè)提供惠企政策的查詢、申報、審核、公示、兌現(xiàn)等服務(wù)，目前，市級財政資金扶持政策項目均可在平臺上實現(xiàn)“一口兌現(xiàn)”;企業(yè)融資服務(wù)平臺即“青融通”平臺，為企業(yè)提供“一站式”綜合金融服務(wù)，最大限度滿足企業(yè)融資需求，有效解決企業(yè)融資“難、貴、慢”問題;企業(yè)訴求辦理平臺即“青訴即辦”訴求解決平臺，主要受理與我市涉企部門相關(guān)的咨詢、求助、投訴、舉報、意見建議等事項，為企業(yè)提供訴求反映、辦理、反饋、評價的全周期服務(wù)。

　　據(jù)介紹，為保障平臺規(guī)范有序運行，市政府辦公廳近日印發(fā)三個平臺管理暫行辦法，對每個平臺業(yè)務(wù)范圍、職責(zé)分工、內(nèi)部運轉(zhuǎn)，以及監(jiān)督評價、工作保障作出明確清晰界定。其中，惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺辦法重點對政策發(fā)布、政策兌現(xiàn)作出明確規(guī)定，要求我市惠企政策于正式印發(fā)次日發(fā)布，市級以上各類惠企政策兌現(xiàn)項目要“應(yīng)上盡上”;企業(yè)融資服務(wù)平臺辦法重點對融資服務(wù)的對接、響應(yīng)作出明確規(guī)定，要求金融機構(gòu)對企業(yè)發(fā)布的融資需求積極響應(yīng)，及時反饋成交情況;企業(yè)訴求辦理平臺辦法重點對訴求辦理流程、時限作出明確規(guī)定，要求接到訴求后，屬于區(qū)市、部門自身職責(zé)的直接辦理;需要轉(zhuǎn)辦或者聯(lián)合辦理的，由市平臺轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理，辦理情況全程跟蹤督導(dǎo)。