10月9日上午，威海瑞云祥養(yǎng)老服務股份有限公司的送餐車駛進文登區(qū)張家產鎮(zhèn)大旺莊村，工作人員張殿志把熱騰騰的午飯送到老人于建設的手中，笑著說：“大叔，今天的午餐有炸魚、土豆炒肉、饅頭，都是您愛吃的!”

　　簡單寒暄兩句，張殿志又急忙奔赴其他村子。當天他要去十幾個村，給100多名困難老人送飯，確保12時30分前全部送完。張殿志前腳剛走，于建設另外一位老朋友——同樣來自瑞云祥的王春英也來到老人家中，幫他打掃衛(wèi)生、理發(fā)。

　　18年前，于建設不慎從高空中墜落，導致身體多處骨折。3年前，于建設被納入居家上門服務對象之列，自此享受到了暖心的居家上門服務。老人之前想也不敢想，每天會有免費午餐送上門，隔三差五還有專業(yè)護理員幫忙打掃衛(wèi)生、理發(fā)。

　　說著，于建設指了指家里的電源開關，“前不久開關壞了，燈不亮了，也是瑞云祥的工作人員幫我修的。我學著在網上購物，快遞都是他們從鎮(zhèn)上捎過來的，他們對待我就像親人一樣。”

　　據悉，全市已有10194名經濟困難、失能老年人享受到了包括助潔、助浴、助餐、助急、助行、助醫(yī)等在內的居家上門服務。針對不同人群，第三方機構還可提供必選可選搭配服務，滿足不同類別老年人居家上門服務的多樣化需求。

　　市民政局相關負責人介紹，我市自2014年起試點實施政府為特殊困難老人購買居家上門服務，2018年在全省率先實現(xiàn)全域覆蓋。通過“政府買單、實體操作、分類服務、監(jiān)督管理”的方式，將低保、城鄉(xiāng)特困人員、重點優(yōu)撫對象等七類老年群體納入政府買單范疇，為每人每月提供30至60小時的助餐、助潔等“六助”服務。

　　為保證上門服務質量，我市還委托6012349平臺實施智慧養(yǎng)老服務監(jiān)管，先后制定368項居家上門服務標準，對服務機構服務情況實行100%電話回訪，建立信用獎懲制度，對回訪滿意率低的退出政府購買服務。通過信息化手段，強化政府購買服務主體事前、事中、事后監(jiān)督管理，對政府購買居家養(yǎng)老服務對象實行“一人一碼”，確認位置、時長和質量。(Hi威�？蛻舳擞浾� 沈道遠 通訊員 秦帥 叢郡宏)