全媒體記者 于立偉 報道

　　本報訊近日，嵐山區(qū)成功舉辦婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員培訓(xùn)暨模擬調(diào)解觀摩活動，旨在提升調(diào)解員隊伍專業(yè)化水平，深化基層社會治理，積極培育和諧家風(fēng)。來自全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居社區(qū)的40余名一線調(diào)解骨干參與本次觀摩。

　　本次活動創(chuàng)新采用“模擬調(diào)解+實務(wù)精講”雙輪驅(qū)動模式。在模擬調(diào)解環(huán)節(jié)，聚焦婚姻情感糾紛、財產(chǎn)分割等熱點難點問題，設(shè)置多個現(xiàn)實感強(qiáng)的模擬場景，通過限時調(diào)解實戰(zhàn)，以練促學(xué)，有效提升調(diào)解員將理論轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力。隨后的實務(wù)培訓(xùn)針對性極強(qiáng)，嵐山區(qū)司法局業(yè)務(wù)骨干就“人民調(diào)解協(xié)議書制作規(guī)范”與“卷宗標(biāo)準(zhǔn)化管理”兩大實操難點進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和精準(zhǔn)講解。

　　觀摩評估環(huán)節(jié)別具匠心，設(shè)立了包括應(yīng)變與控場能力、調(diào)解思路與技巧、綜合調(diào)解效果等多維評價指標(biāo)，為每一位參與演練的調(diào)解員進(jìn)行能力“精準(zhǔn)畫像”。通過現(xiàn)場復(fù)盤和專業(yè)點評，引導(dǎo)調(diào)解員深入反思如何在激烈沖突中快速定位矛盾核心、如何在化解糾紛的同時促進(jìn)當(dāng)事人理性成長以及如何巧妙融情、理、法于一體，實現(xiàn)“和風(fēng)細(xì)雨”般的有效溝通。

　　本次培訓(xùn)整合了多元調(diào)解力量，參與者涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道婦聯(lián)主席、村級“大嫂調(diào)解員”及婚姻家庭輔導(dǎo)志愿者，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織貼近家庭、熟悉基層的獨(dú)特優(yōu)勢與司法行政系統(tǒng)的專業(yè)支撐效能。嵐山區(qū)委政法委、法院、司法局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人到場指導(dǎo)，體現(xiàn)了該區(qū)對前端化解婚姻家庭矛盾的高度重視，展現(xiàn)了資源整合、協(xié)同發(fā)力的“嵐山解法”。

　　今后，嵐山區(qū)將持續(xù)在糾紛隱患排查、調(diào)解員能力提升、多部門聯(lián)動化解等方面深化探索，推動婚姻家庭糾紛調(diào)解工作實現(xiàn)從“被動化解”向“主動預(yù)防”、從“單打獨(dú)斗”向“合力作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變，切實筑牢家庭幸福的根基，守護(hù)社會和諧穩(wěn)定。