通訊員 鐘曉燕 樂陵報道

　　“俺村里就有幫辦代辦員，在來大廳之前我先跟他們咨詢了辦理所需的材料，準備好全部材料到大廳來辦理，很快就辦好了，再也不會出現(xiàn)因為材料不全跑好幾趟的事了，真是方便多了。”近日，樂陵市丁塢鎮(zhèn)東郭村村民徐國英深有感觸地說。

　　踏進丁塢鎮(zhèn)便民服務中心，左手邊就是導服臺。服務指南整齊的擺在服務臺上，詳細介紹了每個業(yè)務需要提供的材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點和咨詢方式。導服臺邊有導服人員，指引辦事群眾到相應的窗口辦理業(yè)務。

　　為了讓群眾更好的了解“一次辦好”改革的具體內容，丁塢鎮(zhèn)通過微信公眾號、村廣播、發(fā)放明白紙等方式，加大對我鎮(zhèn)幫辦代辦服務工作的宣傳，讓群眾廣為了解和接受幫辦代辦服務。除此之外，丁塢鎮(zhèn)還結合政務服務“一窗式”改革，建立無償政務服務幫辦代辦服務制度，為群眾提供“一對一、保姆式”貼心幫辦代辦服務，變“群眾辦”為“政府辦”。

　　據了解，丁塢鎮(zhèn)在8個社區(qū)分別開設了工商登記免費代辦窗口，代辦人員通過全程電子化登記流程，幫助群眾在家門口便可辦理營業(yè)執(zhí)照，減少他們奔波鎮(zhèn)政務服務大廳的次數(shù)和排隊等候時間。