為推進(jìn)“一次辦好”改革，實現(xiàn)“群眾少走路、數(shù)據(jù)多跑腿”的“一窗通辦”，周村區(qū)人社局對內(nèi)開展綜合柜員制培訓(xùn)，提升自身素質(zhì);對外借鑒他地先進(jìn)經(jīng)驗，拓展外在資源。

　　自8月26日開始，開展為期一個月的以加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)融合為抓手的綜合柜員制培訓(xùn)，擬在2019年11月底前實現(xiàn)大廳服務(wù)窗口綜合柜員制改革。

　　勞動就業(yè)保障服務(wù)中心與社會保險事業(yè)中心的工作人員利用下班時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，互促互學(xué)，提高自身便民服務(wù)水平，消除業(yè)務(wù)壁壘，實現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)重整和流程再造。

　　8月30日，局黨組書記、局長張開俊帶隊赴高密市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，重點探索“互聯(lián)網(wǎng)+”和大廳硬件軟件建設(shè)。通過聽取介紹、實地觀摩、現(xiàn)場交流，考察組深刻感受到先進(jìn)地區(qū)人社服務(wù)平臺設(shè)施完備、制度健全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，值得好好學(xué)習(xí)。

　　下一步，周村區(qū)人社局將在“一次辦好”改革的助推下，提高群眾滿意度，把為民、便民、惠民、利民理念真正落實到行動上。