為全面提高政務服務中心建設水平,提高行政效能,陽谷縣政務服務中心堅持“四杜絕”,堅決甩掉形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,全力打造惠民貼心服務中心。
杜絕中心形象受到損害。各進駐單位窗口工作人員以提升中心形象為己任,實行服務承諾制,各服務窗口單位公布各項辦事流程,為群眾辦事提供方便,以良好的服務態(tài)度和服務水平提升中心形象。
杜絕前來辦事的群眾受到冷落。杜絕門難進、臉難看、事難辦事件的發(fā)生。中心在每層辦事大廳設立監(jiān)督意見箱,各服務窗口均設有服務評價器,前來辦事的群眾可以就工作人員的服務態(tài)度、業(yè)務能力進行評價,并對群眾反映情況、相關問題進行督促整改。
杜絕出現(xiàn)各種不良風氣。杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、態(tài)度粗暴等“不作為、慢作為、亂作為”等現(xiàn)象。對于工作日遲到、早退、脫崗溜崗,上班時間網(wǎng)購、玩游戲等不良行為,進行嚴肅處理。
杜絕出現(xiàn)不廉潔現(xiàn)象。組織各服務窗口單位工作人員認真學習《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、中央八項規(guī)定、省委實施辦法、市委五項規(guī)定和縣委十條規(guī)定等相關制度,使中心各服務窗口工作人員自覺參與到廉政文化建設之中,營造人人參與、互相監(jiān)督、共同提升的良好氛圍!
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