今年以來，縣地稅局利用電話、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)三大平臺(tái)受眾面廣、傳遞信息快捷方便、易于交流互動(dòng)的特點(diǎn)，廣泛開展諸如“手機(jī)信息傳稅情”、“發(fā)送廉政短信 力促節(jié)日廉潔”等內(nèi)容豐富、形式多樣，富有成效、富有特色的活動(dòng)，有效促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升工作效能。
溫馨稅宣彩鈴，拉近征納距離
“依法誠信納稅，共建和諧地稅，廣饒縣地稅局提醒您請按時(shí)申報(bào)納稅……”每當(dāng)納稅人撥打縣地稅局辦公電話，將首先在悅耳的音樂聲中，聽到這樣親切柔和的話語。這是縣地稅局與縣電信公司合作，推出的稅宣彩鈴活動(dòng)。電話里的溫馨彩鈴，讓許多納稅人新生親切感，拉近征納距離。
“現(xiàn)在給地稅局打電話咨詢業(yè)務(wù)，心里不再緊張了，更多的是作為納稅人感到自豪、依法納稅光榮。”前來辦稅大廳代開運(yùn)輸發(fā)票的個(gè)體納稅人張弛（化名）如實(shí)說。據(jù)統(tǒng)計(jì)，縣地稅局已為全系統(tǒng)50多部辦公固定電話開通了稅宣彩鈴，內(nèi)容有稅宣主題、納稅服務(wù)熱線、感謝納稅人的溫馨話語等，不僅傳遞涉稅咨詢、稅收知識(shí)、辦稅指引等，而且更好地促進(jìn)了征納互動(dòng)。
廉政手機(jī)短信，助力廉潔勤政
“周末是團(tuán)圓的日子，溫馨的家庭不能沒有您，請您遠(yuǎn)離紅包、禮品，呵護(hù)您的家人，全家愉快和諧地過一個(gè)簡樸的節(jié)日！祝節(jié)日快樂【廣饒縣地稅局】”，每到周末和重大節(jié)假日前夕，縣地稅局200多名干部職工都會(huì)準(zhǔn)時(shí)收到廉政手機(jī)短信，提醒大家潔身自愛、廉潔從政。
縣地稅局借助手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、即時(shí)快捷方便的優(yōu)勢，開通廉政手機(jī)短信。短信以弘揚(yáng)主旋律、堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主，內(nèi)容主要涉及本地反腐倡廉動(dòng)態(tài)信息，即時(shí)快捷地傳達(dá)中央、本省重大工作部署及其他省、市、縣在反腐倡廉建設(shè)上好的經(jīng)驗(yàn)做法。同時(shí)也不定期選發(fā)公益廣告、宣傳(活動(dòng))口號(hào)、警句格言等。 “廉政短信”的發(fā)出，拉起了廉潔自律的“警戒線”，讓黨員干部常服“預(yù)防藥”、常打“預(yù)防針”、常敲“預(yù)警鐘”，增強(qiáng)稅務(wù)人員拒腐防變的能力，從源頭預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。手機(jī)短信成為約束地稅干部行為規(guī)范、言行舉止的新聞“廉”播。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開辟稅務(wù)陣地
“現(xiàn)在，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)納稅，足不出戶就可以將納稅申報(bào)信息傳送給地稅機(jī)關(guān)，辦稅工作一步到位，切實(shí)提高了效率。”魯星建筑集團(tuán)的劉會(huì)計(jì)如是說。
以建設(shè)網(wǎng)上地稅為契機(jī)，縣地稅局充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強(qiáng)完善稅務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在涉稅信息資源共享的基礎(chǔ)上，探索建立了網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上報(bào)稅等網(wǎng)上辦稅服務(wù)，在納稅申報(bào)期限內(nèi)，納稅人可以24小時(shí)使用網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)，避免到辦稅服務(wù)廳申報(bào)時(shí)的擁擠，減少往返稅務(wù)機(jī)關(guān)和排隊(duì)等候時(shí)間。網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)還可減輕財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，省去納稅人每月計(jì)算數(shù)據(jù)和填報(bào)紙質(zhì)材料的工作。依托全縣協(xié)同辦公服務(wù)平臺(tái)，縣地稅局成立縣綜合治稅辦公室及時(shí)篩選處理全縣33個(gè)部門涉稅信息，通過采集、整理、比對(duì)分析，形成分析成果及時(shí)運(yùn)用到稅收征管中。同時(shí)，積極完善和拓展內(nèi)外部網(wǎng)站功能，開通了納稅服務(wù)政府網(wǎng)專門郵箱，打造集申報(bào)納稅、稅法咨詢、報(bào)表下載于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，極大地方便了納稅人。據(jù)地稅部門統(tǒng)計(jì)，目前全縣共有11795戶納稅人，其中單位納稅人為3230戶，個(gè)體8565戶。上半年，全縣地稅納稅申報(bào)戶次達(dá)90601次，其中網(wǎng)上申報(bào)66078戶次，占比72.93%；上門申報(bào)20024戶次，占比22.1%；委托批扣4499戶次，占比4.97%。 |
