本報高新區(qū)訊 近日，記者從棗莊高新區(qū)召開的企業(yè)信息變更、開辦餐飲店“一件事”助力審批效能換擋提速新聞發(fā)布會上獲悉，今年以來，高新區(qū)以深化“高效辦成一件事”作為政務服務提質增效總抓手，聚焦政務服務標準化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化建設，在優(yōu)化政務服務、提升企業(yè)群眾辦事獲得感等方面取得扎實成效。

　　在統(tǒng)籌安排與謀劃全局方面，高新區(qū)推動線下辦事“只進一門”。推動稅務、國土住建等部門及薛城區(qū)社保、醫(yī)保、供水等社會事務類部門進駐政務大廳，實現(xiàn)“企業(yè)開辦”“不動產登記”等鏈條跨區(qū)“一門辦理”，推動高頻事項集成辦。同時推行“一窗受理”，實行“一窗受理、一次告知、一張表單、一套材料、一次提交、一鍵評價”的集成式、套餐式服務。線上也推動辦事“一網通辦”，完善升級一體化在線政務服務平臺，規(guī)范“網上辦事區(qū)”建設運行，統(tǒng)籌推進區(qū)、街道、村(社區(qū))三級動態(tài)完善政務服務事項標準化梳理工作，為促進政務服務事項標準化上網運行提供數(shù)據(jù)支撐。

　　隨著新能源、新醫(yī)藥等主導產業(yè)蓬勃發(fā)展，一大批優(yōu)質企業(yè)落戶，人流量、辦件量大幅劇增。為此，高新區(qū)窗口前移，服務靠前。以興城街道為試點，打造“棗辦好·高興辦”政務服務站點。截至目前，該站點共辦理企業(yè)變更、開辦餐飲店等“一件事”700余件，服務周邊商區(qū)和產業(yè)園區(qū)企業(yè)共計1500余家，全面提升辦事效率和服務質量。

　　在精準服務和提升動能上，高新區(qū)聚焦企業(yè)服務難點，構建全鏈條服務體系，以區(qū)級幫辦綜合服務區(qū)為樞紐，組建60余人的區(qū)-街道-村(社區(qū))三級“紅馬甲”“項目管家”團隊，構建“區(qū)級引領-專業(yè)支撐-區(qū)域協(xié)同”的幫辦服務體系，探索一鏈式代辦模式，實現(xiàn)企業(yè)“一次不用跑、就能辦成事”。此外，主動對接項目需求，定制個性化方案，幫助企業(yè)靈活選擇落地方式，今年已為11個項目定制服務方案，助推項目早落地、快開工。 (記者 董艷)