(通訊員 趙麗濤 記者 劉陶然)近年來，菏澤農商銀行深入貫徹省聯社“123456”總體工作思路，不斷優(yōu)化信貸結構調整，下沉服務重心，堅持支農支小，深化行業(yè)信貸服務，為板材加工行業(yè)插上“金翅膀”。

　　據了解，板材加工為菏澤市牡丹區(qū)大黃集鎮(zhèn)特色產業(yè)，轄區(qū)內從事板材加工的個體達1300戶。針對這一專業(yè)市場，該行組織客戶經理開展基層調研，深入到農戶的生產車間內拉家常，把客戶當成“自家人”，掌握一手資料，從木材備料到成品的銷售，中間生產加工流程，到生產成本及利潤核算等，全流程剖析板材加工行業(yè)特點，其資金周轉靈活，生產規(guī)模與資金需求能夠準確量化，行業(yè)風險性可控。在全面調研基礎上，針對該行業(yè)開展信用工程建設，完成批量授信，現與該行駐地網點建立信貸業(yè)務關系的板材加工個體達1000余戶，授信金額6200余萬元。

　　菏澤農商銀行多層次營銷，開展無縫隙宣傳，帶著貸款額度上門服務。駐地網點通過對接工商部門，建立個體工商戶臺賬，對信息進行深加工，篩選出未與該行建立信貸業(yè)務關系的板材加工個體戶，借力整村授信，通過背靠背評議環(huán)節(jié)，帶著預授信額度實施精準走訪，為客戶授信亮實招;客戶經理實行包片制，在負責轄區(qū)內，與農金員形成營銷小組，發(fā)揮農金員的地緣優(yōu)勢，農金員積極向客戶經理推薦客戶，由客戶經理進行深層次營銷;借力微信平臺，開展線上營銷。借鑒微商營銷模式，注冊支行微信號，添加客戶為微信好友，實現“一對一”的服務模式，朋友圈實時更新業(yè)務信息、健康小知識等，為好友注入人性化關懷，定期舉辦朋友圈集贊活動，讓朋友圈“活”起來，建立行業(yè)微信群，形成客戶帶動客戶，客戶介紹客戶的營銷模式。

　　行業(yè)市場對信貸人員專業(yè)知識及發(fā)展方向的判斷提出更高的要求，尤其在廣大農區(qū)，個體戶缺乏專業(yè)知識引導，生產存在一定程度的盲目性。針對此問題，該行注重信貸隊伍專業(yè)知識學習，客戶經理不僅要熟知生產流程，更要具有前瞻性，成為行家里手，在板材加工行業(yè)轉型的關鍵時期，能夠為客戶提供專業(yè)引導，當好行業(yè)客戶的“金融管家”，促進信貸質量與行業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。